La tecnología como motor de cambio para un futuro digital en la República Dominicana

Comparte cómo la innovación y la educación digital impulsan el emprendimiento y desarrollo tecnológico en el país.

Darwin Castillo, actual presidente de la Cámara TIC de la República Dominicana, es un profesional con más de dos décadas de experiencia en consultoría empresarial y tecnologías de la información. Desde su juventud, Castillo mostró un fuerte interés por la tecnología y el valor del trabajo constante. Esta pasión lo ha llevado a participar en proyectos de alcance global, logrando un impacto transformador en sectores clave, tanto en su país como a nivel internacional. Su trayectoria se caracteriza por la búsqueda de eficiencia y un enfoque en el desarrollo de estructuras tecnológicas que permitan un crecimiento sostenible.

En su rol actual, Castillo lidera una organización cuyo propósito es promover la adopción tecnológica en la República Dominicana, impulsando la intersección entre tecnología, talento humano y normativas. Según Castillo, la Cámara TIC ha sido clave en la creación de un ecosistema digital que fomenta la colaboración entre sectores, permitiendo a las empresas locales acceder a herramientas tecnológicas avanzadas y conocimientos necesarios para adaptarse a un mundo cada vez más digitalizado. 

Este enfoque, según él, se sostiene en tres pilares: el fortalecimiento de los marcos legales para la adopción de nuevas tecnologías, la formación técnica de profesionales y la expansión de soluciones tecnológicas que impulsan la productividad del país.

Uno de los aspectos que Castillo resalta como fundamental para la transformación digital es la implementación de la tecnología 5G. Bajo su liderazgo, la Cámara TIC ha trabajado de cerca con proveedores clave como Claro Dominicana y Altice, quienes han sido impulsores de esta tecnología en el país. Castillo destaca que el uso del 5G es esencial para el desarrollo de una economía digital robusta y para la eficiencia en el manejo de datos, lo cual beneficia tanto a empresas como a emprendedores.

En cuanto al emprendimiento, Castillo considera que la educación y la formación técnica de las nuevas generaciones son esenciales. La Cámara TIC ha colaborado con el Ministerio de Educación y el Consejo Nacional de la Empresa Privada (CONEP) para fomentar una enseñanza basada en disciplinas STEM (ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas), asegurando que los jóvenes adquieran las competencias necesarias para enfrentar los desafíos tecnológicos actuales.

¿Cuál considera usted que es el papel de la Cámara TIC en el desarrollo de una economía digital robusta en República Dominicana? 
La Cámara TIC desempeña un papel crucial en la interconexión de tres factores clave: tecnología, talento humano y normativas. En cuanto a tecnología, la Cámara cuenta con un ecosistema de miembros que ofrecen soluciones digitales y comparten su conocimiento para facilitar la transición de las empresas hacia el entorno digital. En el aspecto de talento, trabaja para asegurar que el país disponga de los recursos humanos necesarios, cubriendo la demanda de técnicos en el sector tecnológico. Finalmente, en el ámbito normativo, la Cámara promueve un marco legal competitivo que favorece la adopción de nuevas tecnologías, la formación técnico-profesional y la implementación de tecnologías según los marcos regulatorios de la República Dominicana.

La tecnología 5G es fundamental para la transformación digital. ¿Cuáles son los principales avances que la Cámara TIC ha promovido para acelerar su adopción en el país?
Dentro de nuestra membresía contamos con la contribución de Claro Dominicana y Altice, empresas catalizadoras en telecomunicaciones que ofrecen un amplio portafolio de productos y servicios basados en 5G. Esta tecnología ha permitido al país transformar el uso de dispositivos y la gestión de datos, facilitando una operación eficiente y una toma de decisiones más oportuna para quienes la adopten.

Más que fundamental, el 5G es esencial para el desarrollo de las naciones y la industrialización de organizaciones que buscan dar un salto significativo en esta era digital.

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La Cámara TIC ha participado en eventos de colaboración internacional. ¿Podría compartir datos sobre los impactos económicos alcanzados de estas alianzas para el sector tecnológico local?
La participación en eventos de colaboración internacional y la membresía en organizaciones regionales, como la Asociación Latinoamericana de Internet (ALAI) y la Federación ALETI (Federación de Entidades de Tecnología de la Información de América Latina y el Caribe, España y Portugal), han sido esenciales para el sector. Estas alianzas han facilitado el intercambio de información comercial, han fortalecido la presencia de empresas tecnológicas en la República Dominicana y han permitido compartir experiencias y prácticas organizacionales que impulsan el crecimiento del sector.

En cuanto a la adopción de tecnologías avanzadas, ¿qué iniciativas están liderando ustedes para potenciar el emprendimiento tecnológico entre las nuevas generaciones dominicanas?
El marco educativo tiene un rol fundamental en preparar a las nuevas generaciones para un uso eficiente de la tecnología. Promover una educación centrada en disciplinas STEM (ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas) ha sido prioritario en nuestras discusiones con el Ministerio de Educación, a través de la Comisión de Educación del Consejo Nacional de la Empresa Privada (CONEP), organización de la cual somos miembros. Trabajamos en conjunto para fortalecer el sistema educativo nacional en competencias clave, de modo que el país pueda afrontar los desafíos de la adopción e implementación de tecnologías avanzadas.

La transparencia y los datos abiertos son temas actuales. ¿Cómo apoya la Cámara TIC la implementación de estas prácticas en el sector público y privado?​
Como presidente de la Cámara TIC, formo parte de la Comisión Nacional de Datos Abiertos, cuya función es orquestar y elaborar todo marco estratégico y regulatorio para una adopción integral en todos los sectores de una práctica de transparencia y datos abiertos. En 2022, junto a la Organización de Estados Americanos (OEA), la Open Government Partnership (OGP), AbreLatAm-ConDatos y la Dirección General de Ética e Integridad (DIGEIC), organizamos el evento América Abierta, el cual reunió a diversos expertos de la sociedad civil, academia, sector privado y gobierno para intercambiar ideas, crear alianzas y buscar soluciones en pro de una región más abierta, participativa e inclusiva.

La colaboración entre sectores es clave en la innovación. ¿Podría compartir algún caso reciente de colaboración con otras entidades que haya generado resultados concretos para los emprendedores?
El sector tecnológico, y todo aquel sector empresarial que requiere de mano de obra especializada, ha enfrentado grandes retos al tratar de contar con recursos técnicos suficientes para satisfacer la demanda de los sectores productivos. Esto ocurre por diversas razones, como la fuga de talentos a otros mercados, talentos que, aun residiendo en Dominicana, ofrecen sus servicios al exterior por la oferta/demanda, o porque la demanda es mayor a la que podemos cubrir como nación con el talento técnico disponible en el mercado.

A través de la Comisión de Educación del CONEP, hemos construido un plan integral para abordar la educación técnica-formativa de forma contundente, elevando nuestras necesidades como sector privado hacia cada instancia del sector educativo del país. Sin un sistema integral de formación alineado con las necesidades y capacidades de nuestro mercado, nos veremos en desventaja frente a países como Costa Rica y Colombia, que han adoptado estos temas como estrategia nacional.

¿Cómo define usted el impacto social que la Cámara TIC busca alcanzar en la República Dominicana mediante sus proyectos?
La Cámara TIC busca crear una estructura educativa técnico-profesional que permita contar con recursos ajustados a las necesidades del mercado a medida que se forman. También trabajamos para establecer mecanismos de “ciclo virtuoso” que permitan formar recursos en función de la demanda local e internacional que tenga nuestro país. República Dominicana no tiene nada que envidiar a sus pares de la región en cuanto a la capacidad de sus recursos y la demanda que es capaz de satisfacer. Esto es algo que debería ser claro para empresas como Google, Meta, Microsoft e IBM, que ya tienen representación en países latinoamericanos con competencias similares a las nuestras.

En su experiencia de más de 20 años, ¿cuál diría que ha sido su mayor aprendizaje en cuanto al balance entre crecimiento profesional y valores personales? 
El talento nunca será suficiente. Pero si acompañas el talento con disciplina, enfoque, lealtad, pasión y propósito, te llevará a niveles extraordinarios.